Condiciones Generales de uso de "MYBIP.NET"
"MYBIP.NET" (en adelante, MYBIP) es una marca comercial de Interactive 3G S.L. con C.I.F.: B84297340, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 21.352, Folio 137, Sección 8ª, Hoja M-379513, y con domicilio social en: Póligono Európolis, calle Bruselas 14b, 28232 Las Rozas - Madrid. Puedes contactar con nosotros a través de correo electrónico: soporte@mybip.net o llamando al 902026477. La utilización de los servicios de MYBIP, conlleva la plena aceptación de los términos y condiciones (“CONDICIONES”) que a continuación se detallan. Con el término “CONDICIONES” se hace referencia al conjunto de normas generales de utilización de los Servicios y de las Condiciones Particulares que rigen la utilización de los mismos, así como a cualquier otra notificación, aviso legal, nota informativa o renuncia publicada en cualquier zona del Sitio Web. La “Política de Privacidad”, la sección “Info” y las eventuales condiciones adicionales que serán aplicadas deben considerarse complementarias a las presentes Condiciones. En general, cuando utilices un servicio móvil o telefónico, o hagas una descarga de contenidos, te recordamos que puede haber un coste añadido que depende de las condiciones y tarifas aplicadas por el Operador. Te rogamos que te informes sobre las condiciones y precios que aplica directamente tu compañía telefónica.
Definiciones
Contenidos: hace referencia a cualquier contenido de audio, vídeo, imágenes, textos, notas informativas y en general a todos los contenidos y/o elementos técnico-informáticos allí incluidos a título de ejemplo no exhaustivo, como sonidos, fondos de pantalla, juegos, música, gráficos, boletines de noticias, animaciones, bases de datos, diseños y contenidos de marcas, logotipos, etc., a las soluciones técnicas adoptadas, a las realizaciones gráficas, a la apariencia y el entorno, a la estructura y a cada una de las partes ya realizadas o por realizar protegidas por los derechos de autor o protegidas legalmente, que haya sido publicado en el Sitio Web y/o puesto a disposición de los Usuarios y/o susceptible de ser utilizado por los Usuarios Suscritos;
Dispositivo Móvil: hace referencia al teléfono móvil, y en general al dispositivo que, sin tener en cuenta ulteriores funcionalidades adicionales (tales como el servicio de voz, de texto, intercambio de datos o cualquier forma de comunicación) el Usuario utilice para la activación del Servicio y/o para el suministro del Servicio.
Compañía Telefónica: hace referencia al sujeto con el cual el Usuario tiene un contrato de suministro de servicios telefónicos e inalámbricos para el Dispositivo Inalámbrico utilizado para el disfrute del Servicio;
Marcas y Derechos:hace referencia a las marcas, los logotipos y todos los elementos distintivos.
Servicios o Servicio:hace referencia de forma individual o colectiva a cualquier Servicio y a todas las funciones asociadas al mismo suministradas en el Sitio Web, ya sea a título gratuito y ofrecido directamente por la Sociedad, o de pago o directamente suministrado por nosotros o por terceras partes con nuestra participación. El término Servicio incluye, en particular, el Sitio Web y todos los servicios, funciones y características suministradas en su interior y puestas a disposición de los Usuarios. El término Servicio incluye, además, los servicios de pago suministrados a usuarios titulares de servicios móviles de las Compañías Telefónicas con la colaboración de la Sociedad, en calidad de Proveedor de Contenido.
Sitio Web:hace referencia al sitio de Internet al que se accede a través de la dirección http://www.MYBIP.net, pero también a todas direcciones de Internet (como Urls, nombres de dominios y páginas) y a los canales WAP que Interactive 3G, S.L. controla o gestiona y que son utilizados para ofrecer o suministrar los Servicios, así como todos los espejos, recambios y copias de seguridad y todas las páginas Web incluidas en los sitios Web.
Sociedad:hace referencia a la Empresa Interactive 3G, S.L.
Territorio Español:hace referencia a la España peninsular, las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, las Islas Baleares y las Islas Canarias.
Usuario:hace referencia a cualquiera que utilice o vaya a utilizar o disfrutar del Servicio o del Sitio Web.
Usuario Suscrito:hace referencia al Usuario que cuenta con una inscripción de pago (suscripción, por ejemplo) a los servicios reservados a los usuarios abonados, según las condiciones indicadas en el presente documentos y en la sección Info. El abono a un Servicio conlleva también el registro en el Sitio Web;
Usuario Visitante:hace referencia al Usuario que navega por el Sitio Web y/o que utiliza las prestaciones y/o los Servicios disponibles para todos los Usuarios sin suscribirse a ningún servicio.
Uso/Utilización:hace referencia a la actividad desarrollada por el Usuario directa o indirectamente, incluya o no la utilización de herramientas o aplicaciones, tales como el acceso, la interacción, el uso, la visualización, la navegación, la impresión, la copia, la transmisión, la recepción, el intercambio de datos o comunicaciones con nuestros Servicios y con el Sitio Web o con cualquier Usuario, sociedad o estructura (estudio) a través del Servicio y en general cualquier interacción con cualquier característica, función o aspecto del Servicio y/o del Sitio Web de cualquier forma posible y con cualquier fin.
Respeto de las condiciones y modificaciones de las mismas
Cualquier Usuario, independientemente de que sea un Usuario Visitante o un Usuario Suscrito, deberá respetar las presentes Condiciones, aunque no utilice ninguno de los Servicios ni de las prestaciones disponibles.
Nuestros sistemas recopilan información sobre la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios, aunque no se trate de Usuarios Suscritos. La Política de Privacidad contiene información importante relativa a la recopilación, conservación y utilización de la información recogida a partir de tu utilización del Servicio o de la navegación por el Sitio Web e invitamos a todos los Usuarios a que la lean.
MYBIP se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los Servicios y las Condiciones, así como los precios de los servicios o de las características asociadas a los mismos en cualquier momento y sin previo aviso. MYBIP notificará a los Usuarios cada una de las modificaciones a través del Sitio Web. Los Usuarios tienen por tanto la obligación de leer y revisar periódicamente las Condiciones, la Política de Privacidad y la sección Info, de manera que estén siempre informados acerca de las condiciones aplicadas en cada momento. La Utilización del Servicio o del Sitio Web tras la modificación de las Condiciones o de las características del propio Servicio comporta la aceptación de las modificaciones realizadas.
Edad y Residencia
El Servicio y el Sitio Web están disponibles para los Usuarios residentes en el Territorio Español y mayores de edad. No se permitirá ser Suscriptor o usuario de nuestros Servicios de Suscripción a menores de edad. En el caso de que usted fuese Suscriptor o usuario y no cumpliese con los requisitos previamente establecidos deberá poner fin a su condición de Suscriptor o usuario registrado poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número (tel. 902026477) o en la dirección de correo electrónico: soporte@mybip.net.
Los Servicios son suministrados de forma automática por sistemas informáticos. La solicitud de suscripción se considerará por tanto válida cuando proceda de un Usuario mayor de edad y titular de la numeración telefónica para la cual se solicita la activación. La persona que tiene potestad sobre el menor asume en cualquier caso la responsabilidad de controlar la navegación por el Sitio Web y el móvil asignado al menor bajo su propio control y responsabilidad.
Conforme con la Ley 34/2002, MYBIP tiene implementados mecanismos de protección de la infancia y de los menores, para filtrar y restringir el acceso a contenidos que puedan ser dañinos para la juventud o la infancia.
Asimismo, los padres o quienes tengan potestad pueden solicitar a la Compañía Telefónica que desactive para el número de usuario asignado al menor o a la persona sometida a potestad la posibilidad de activar los servicios de pago.
Condiciones de Suscripción a los Servicios
Generalidades
El Acuerdo de Suscripción forma parte de las presentes Condiciones Generales y establece las condiciones y términos de su suscripción a los Servicios de suscripción de MYBIP. En el momento en el que se suscriba, será considerado Suscriptor y aceptará vincularse y cumplir con todos los términos y condiciones de las Condiciones Generales incluido, sin límite alguno este Acuerdo de Suscripción.
Para utilizar los Servicios de Suscripción será necesario ostentar la condición de Suscriptor.
A través de nuestros Servicios de Suscripción le proporcionaremos, entre otras cosas, contenidos en formato descargable en su móvil. Nuestro contenido podrá incluir versions y grabaciones propias de canciones originales en mp3, tonos, politonos, sonitonos, fondos de escritorio, juegos, gráficos, noticias y cualquier otra información a través de mensajes SMS, MMS, WAP y cualquier otro formato compatible con dispositivos móviles, inalámbricos y reproductores de mp3.
Propiedad Intelectual e Industrial
Al recibir cualquier Contenido conforme a la solicitud de descarga, el usuario queda autorizado únicamente para reproducir una copia de ese Contenido en la memoria de su terminal telefónico o PC y para utilizarlo con fines estrictamente personales y no colectivos ni lucrativos. En ningún caso podrá interpretarse la recepción de un Producto o Servicio por parte del usuario, a partir de una solicitud previamente cursada, como una renuncia, transmisión o cesión total o parcial de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre un Producto o Servicio en favor del usuario.
Los sitios Web de MYBIP, sus contenidos y derechos de Propiedad Intelectual, la programación y el diseño de la Web se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando prohibida su reproducción, comunicación, divulgación y distribución a menos que se cuente con la preceptiva autorización. Asimismo, todos los signos distintivos que aparecen en el sitio Web son titularidad de MYBIP u terceros, quedando prohibida su reproducción o distribución bajo ningún medio, sin la debida, previa y expresa autorización de su titular
Exclusiva Responsabilidad del Usuario
El usuario no podrá hacer uso del servicio con fines comerciales o cualquier otro uso ajeno a los definidos a través de estas Condiciones Generales. De la misma manera el usuario deberá respetar u observar las leyes de terceros incluyendo derechos sobre marcas, patentes, copyright y cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual. El usuario reconoce y acepta expresamente que el uso del Servicio no está permitido para fines comerciales y cualesquiera otros fines ajenos de los descritos en estas Condiciones Generales.
MYBIP no será responsable de las pérdidas o daños sufridos por el Usuario que resulten del incumplimiento de estos deberes y obligaciones. El Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión. El Usuario acepta y reconoce voluntariamente que será responsable de los daños y/o perjuicios que pudieran derivarse de su mala utilización del Servicio. Asimismo, MYBIP no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la actuación de otros Usuarios.
MYBIP no será responsable por las pérdidas o daños sufridos por el Usuario que resulten del incumplimiento de sus deberes y obligaciones. De igual modo estará el Usuario obligado a no usar indebidamente el sistema y el Servicio de MYBIP y a observar las leyes y respetar los derechos de terceros, incluyendo los derechos sobre marcas, patentes, copyright y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial.
Exclusiva Responsabilidad de MYBIP
La responsabilidad de MYBIP se limitara al valor de la cantidad satisfecha por el usuario por los servicios que se ofrecen según estas condiciones generales. MYBIP no puede ser considerado responsable por hechos, actos o daños, directos o indirectos, que puedan derivarse para el Usuario o para terceros como consecuencia del uso del Contenido de MYBIP.
Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan.
Proceso de suscripción
Para convertirse o ser Suscriptor y beneficiarse de las ventajas de las funciones para los dispositivos móviles de cualquiera de nuestros Servicios de Suscripción, es necesario: a) ser mayor de edad, tener plena capacidad de obrar y hallarse en pleno ejercicio de sus derechos civiles; b) disponer de un dispositivo móvil conectado a la red de telecomunicaciones de Telefónica, Vodafone, Orange y Yoigo.
El servicio se presta a través de las redes de telefonía móvil de las operadoras con las que MYBIP ha alcanzado los correspondientes acuerdos de colaboración. En tal sentido, el terminal telefónico móvil utilizado ha de encontrarse plenamente operativo, lícitamente conectado a una de dichas redes y hallarse al corriente en el pago de sus obligaciones. Sus características técnicas deberán permitirle el envío y recepción de mensajes, la descarga de contenidos a través de enlaces WAP y la aceptación de cargos. Para utilizar los Servicios de Suscripción de MYBIP el Usuario deberá enviar desde un terminal telefónico móvil un mensaje con la sintaxis "ALTA" al número designado por MYBIP. Una vez recibido el mensaje, MYBIP enviará al usuario un nuevo mensaje SMS indicándole los datos de contacto de la empresa proveedora del servicio, el coste, la frecuencia y invitando al usuario a enviar otro SMS con el texto “YA” para confirmar el servicio de suscripción. Una vez recibido el mensaje con el texto “YA” MYBIP confirmará al Usuario la correcta suscripción al servicio y indicará al Usuario las instrucciones para darse de BAJA del servicio y los costes asociados al servicio. El envío del mensaje con la sintaxis "YA" (posterior al primer mensaje enviado con el texto “ALTA”) significa la expresa aceptación de las presentes condiciones. La aceptación de las presentes condiciones es obligatoria para ser usuario suscrito.
De forma alternativa, el usuario se podrá suscribir a través de paginas Web establecidas al efecto. El usuario introducirá su número de teléfono en el espacio correspondiente y, tras haber recibido en su móvil un SMS con un Código, tendrá que introducir el Código recibido. Una vez introducido el código, MYBIP confirmará al Usuario la correcta suscripción al servicio y indicará al Usuario las instrucciones para darse de BAJA y los costes del servicio.
La introducción del código recibido en el correspondiente espacio significa la expresa aceptación de las presentes condiciones. La aceptación de las presentes condiciones es obligatoria para poder disfrutar del Servicio. No introduzca el código enviado a su móvil salvo que haya leído, comprendido y esté conforme con los presentes términos y condiciones. Los clientes podrán detener el servicio de suscripción enviando la palabra BAJA en un mensaje de texto al número correspondiente al servicio contratado (797321, 797181 o 795321) o enviando un mail a la dirección de correo: soporte@mybip.net o contactando con el servicio de Atención al Cliente 902026477. La cancelación de la suscripción surtirá efecto en el momento en el que recibamos la solicitud de cancelación vía SMS o en el momento en el que le confirmemos la baja vía mail. Queda excluido, de acuerdo con el artículo 45, 1, b Ley de Comercio Minorista, el derecho de desistimiento para los contenidos recibidos.
Mecánica del Servicio
Una vez que se haya suscrito a los Servicios de MYBIP el usuario recibirá de forma totalmente GRATUITA el contenido elegido o un contenido por defecto asociado al servicio y recibirá los contenidos disponibles asociados al Servicio, según los precios y la frecuencia detallados en la sección “Info” de las páginas de promoción de los servicios y en la pagina general de MyBIP.net (http://www.mybip.net).
Precios y límite máximo de productos recibidos
MYBIP mostrará en el Sitio Web los productos o Servicios objeto de suscripción junto con sus características propias y su precio. Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros e incluyen el correspondiente Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. La facturación se realizará a través de su dispositivo móvil. Usted consiente en abonar a su operador de telefonía móvil (o autorizar a que el referido operador deduzca de su cuenta de prepago) la tarifa de suscripción aplicable y efectiva en ese momento.
El precio de los Servicios asociados al número 797321será de 0,35€ IVA incluido por mensaje recibido.
El precio de los Servicios asociados al número 797181 será de 1,42€ IVA incluido por mensaje recibido.
El precio de los Servicios asociados al número 795321 será de 1,42€ IVA incluido por mensaje recibido.
Los importes se cargarán a su factura de teléfono o bien se deducirán de su saldo prepagado. Estará confirmando ser el titular del teléfono o contar con el permiso del titular para incurrir en tales cargos. En caso de ser menor de 18 años, estará confirmándole permiso y el consentimiento de sus padres para incurrir en tales gastos. Debe saber que se le cobrarán tales cantidades con independencia de que descargue o no los contenidos.
MYBIP ha restringido la oferta de productos que los Usuarios puedan recibir.
Los usuarios suscritos a servicios asociados al número 797321 recibirán un máximo de 100 SMS/Mes.
Los usuarios suscritos a servicios asociados al número 797181 recibirán un máximo de 25 SMS/Mes.
Los usuarios suscritos a servicios asociados al número 795321 recibirán un máximo de 25 SMS/Mes.
A partir del día 14 de Diciembre, para los clientes de Telefonica, el servicio se prestará a través de la navegación Wap al coste de 5,90€ (iva inc.) por semana.
Problemas en la recepción de los productos
Si solicita un producto y le surgen problemas, por ejemplo, que no pueda descargarlo, comuníquenoslo inmediatamente enviándonos un mail a la dirección de correo: soporte@MYBIP.net. Si no tenemos noticias suyas en un plazo de siete días, asumiremos que ha recibido el producto contratado y que el mismo funciona correctamente.
Política de Devolución
Se procederá a realizar un reembolso cuando, debido a una cuestión técnica atribuible a MYBIP, el usuario no pueda recibir el contenido. Tales cuestiones pueden tratarse de archivos corruptos, errores en el sistema u otras dificultades imprevistas que puedan surgir. Si elige un teléfono o un operador con el que no colaboramos, si su teléfono no permite mensajes de texto y/o conexión a Internet, o si no se encuentra satisfecho con el producto que le ha sido entregado correctamente, no se le reembolsará importe alguno.
Utilización del Servicio
El Usuario se obliga a usar el Servicio de forma diligente, correcta y lícita; se compromete a no utilizar el Servicio para la realización de actividades contrarias a las leyes respetando, en todo caso, los derechos de terceros, asumiendo el Usuario la responsabilidad que en caso de incumplimiento pudiera derivarse. El Usuario se compromete a no impedir o dificultar en modo alguno la normal utilización, disfrute, desarrollo o prestación del Servicio
Protección de Datos Personales
El Usuario consiente expresamente que los datos suministrados a MYBIP sean incorporados a un fichero de su titularidad y utilizados, con o sin el auxilio de medios electrónicos, para las siguientes finalidades:
- (1) Utilizar el Servicio,
- (2) Elaborar estudios o investigaciones estadísticas y de mercado internas,
- (3) Promociones de productos y servicios,
- (4) Acciones de upselling y cross-selling
- (5) Realizar el Registro de las conexiones.
El Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de sus datos personales a otras empresas o sociedades del grupo al que pertenece MYBIP así como a las operadoras de telefonía móvil en la medida en que dicha cesión sea necesaria para el cumplimiento de los fines antes descritos. Asimismo, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de sus datos personales a otros Usuarios con la finalidad de utilizar el Servicio. La prestación del consentimiento expreso para el tratamiento descrito es condición esencial para la prestación del mismo. El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud dirigida, a tal efecto, a MYBIP a la dirección de correo electrónico soporte@MYBIP.net.
Garantías, Cancelación y Suspensión del Servicio
El Usuario acepta que MYBIP no será responsable por cualesquiera daños o perjuicios se deriven de la interrupción, suspensión o cancelación del Servicio por causas que estén fuera de su control, incluyendo, a efectos meramente enunciativos pero no limitativos, cualesquiera daños o perjuicios pudieran causarse por fallos o errores en la red de telecomunicaciones de la operadora de telefonía móvil correspondiente.
Duración y Terminación de los servicios
La vigencia de la relación contractual acordada en el presente documento tiene, en principio, una duración indefinida. MYBIP se reserva el derecho de modificar, suspender y/o dar por terminado el Servicio, previa notificación en tal sentido al Usuario. Por su parte, el Usuario podrá dar por terminado la presente relación contractual en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio del cumplimiento íntegro de sus obligaciones de pago.
Ley Aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.
Contactos
Para ponerte en contacto con nosotros a través del Teléfono de Atención al Cliente: 902026477 o enviar un mail a soporte@mybip.net.